Kredi Kartı Aidat İtiraz Dilekçesi
Kredi kartı kullanıcısıysanız muhakkak her kredi kartı kullanıcısı gibi yansıyan yıllık kart aidatı konusunda şikayetçisinizdir. Bu konuya ilişkin aslında yapabileceğiniz birkaç şey mevcut. Öncelikle aidat yansıyan kartını kullanıyorsanız ve ileriki dönemler için yansıyacak taksitleriniz varsa ilk yapacağınız şey banka çağrı merkezini arayarak kredi kartı aidat dönemi geldiği için katınızı kapatmak istediğinizi belirtiniz. Aidat itiraz talebinizi belirtiniz. Bu talep bir nevi sözlü dilekçe olacaktır(bu sizin en büyük kozunuz olacak.)
Müşteri temsilcisi ilk etapta bu isteğinizi kabul etmeyecektir fakat sizin kartı kapatmakta ciddi olduğunuza inanırsa hem yıllık kart ai,datınızı iptal eder üstüne de parapuan verebilir. (bunu yaşamışlığım var).
Yukarıda bahsettiğim yöntem ile işleminizi gerçekleştiremediğinizi düşünelim ozaman kullanmakta olduğunuz kredi kartının bilgileri ile internet bankacılığına girin ve internet aracılığı ile müşteri memnuniyeti birimine isteğinizi yazılı olarak aktarın.
Diyelim ki bu yolla da sorununuzu çözemediniz, bu durumda kredi kartı aidat itiraz dilekçesi göndermenizi tavsiye ediyoruz. Bunun için aşağıdaki örneği dikkate alabilirsiniz.
…. Bankası Kredi Kartları Merkezine;
Bankanızın … müşteri numaralı mudisiyim … …. …. …. nolu kredi kartıma aidat yansımasından dolayı kartımı kullanıma kapatmayı düşünüyorum.
Yansımış olan yıllık kart aidatı bedelini en kısa zamanda iptal etmenizi talep ediyorum. Aksi taktirde kartımı ilerleyen birkaç gün içinde kullanıma kapatmak için talepte bulunacağım.
Saygılarımla.